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进博会迎来金融“大家伙”,5G+智能银行惊艳亮相!

  • 发布时间:2019-11-11

在第二届进博会举办地——国家会展中心(上海),建行上海虹桥会展支行最近升级为建行在沪首家“5G+智能银行”,不仅网点内实现了5G信号全覆盖,可以高速上网冲浪,还能体验远程驾驶、新型智慧柜员机、金融太空舱、云端游戏等5G应用功能。

“5G+智能银行”是建行借助科技金融战略,融合5G、物联网、生物识别、人工智能等技术,将金融服务与社交、生活相连接,以提供极致用户体验为目标来打造的智能化新概念银行网点。

在5G汽车驾驶体验区,通过转动“方向盘”就可控制远方驾驶场的真实汽车在道路上行驶,5G低时延、大宽带特性,打破了时空的界限与虚实的隔膜,实现了远程试驾,精准控车。在体验的同时,系统同步展示了建行购车分期、交通便民龙卡等金融产品,让客户充分了解建行丰富的汽车金融配套服务。这些新奇有趣的体验,把网点打造成了5G科普乐园。

5G与金融的碰撞远不止于此。熟悉的智慧柜员机在新技术的支持下全新升级,实现远程交互,集客户业务办理、产品展示销售、体验交流互动于一体,涵盖近300个业务品种与功能,现场语音机器人可以帮助客户便捷办理业务,同时远程专家随时待命,可“面对面”实时解决疑难。

金融太空舱融合计算机视觉技术、智能语音、机器学习等多种人工智能技术,为客户提供财富全景图展示、账户服务、信用卡、远程人工客服协助等服务,实现外部视觉互动+内部沉浸式人机对话的全新业务体验。随着5G技术的发展,未来还将有更多以5G运用为基础的金融便捷服务功能问世。

除了5G外,物联网、大数据、人工智能技术也让网点实现“万物互联、智慧洞察”,客户可以体验个性化的服务。通过雷达全方位感知和人脸生物识别技术相结合,客户刚刚迈进网点大门就已经被精准识别定位,后续可以实现个性化的精准服务。

财经事件分析,网点智能监管等设备则是人工智能技术在金融领域的应用,通过深度学习等多种人工智能技术,设备不但能够结合近期资讯、信息快速做出外汇市场涨跌趋势判断,辅助交易员或者散户投资者更加高效和理性地做出交易选择;还能够通过实时数据监管和分析,有效反洗钱、反欺诈,保障每个人的金融财产安全。(人民日报客户端)